Полный анализ конкурентов в интернете

Аналитика конкурентов в интернете: что необходимо знать, чтобы выжить

Проводя аудиты кампаний мы всё чаще видим, что качество контекстных рекламных кампаний растёт, растёт качество контента, поисковой оптимизации сайтов, аналитики.

Всё меньше рекламодателей не знающих, что такое управление ставками, как сделать качественное объявление в Директе, для чего нужны Title, H1 и насколько важен для маркетинга качественный контент на сайте и в социальных сетях.

При этом удивительно насколько редко компании обращаются к классическим маркетинговым инструментам, таким как исследование целевой аудитории или, например, конкурентный анализ для того, чтобы повысить эффективность.

Мы всё меньше видим пользы и смысла в аудитах и всё больше в продуманной стратегии с нуля. Важной частью комплексного подхода является конкурентный анализ. Мы собрали наш опыт анализа конкурентов в цикле статей.

Итак, конкуренты.

Для начала давайте разберемся, что мы имеем в виду, говоря «конкуренты». В интернете конкурентами называют не только тех, с кем мы боремся за покупателей, но и любые компании, которые конкурируют за рекламное место и трафик.

  1. Конкуренты за клиентов
  2. Конкуренты за трафик

Кого же мы будем в первую очередь анализировать, первых или вторых?

Конечно, очень важно знать, что делают именно наши настоящие конкуренты. Потому что, изучив, что они делают он-лайн сегодня и примерно посчитав, что они будут делать завтра, мы сможем выбрать собственную стратегию так, чтобы минимизировать затраты на борьбу с конкурентами, где это не нужно, и направить эти средства туда, где это нужно.

Так вот, насчет «ненастоящих» конкурентов (конкурентов за трафик). Которые конкурируют с нами всего лишь за место на интернет-странице. С ними, к сожалению, конкурируют «по умолчанию».

Приходится, не зная об этом, тратить деньги на то, чтобы быть над ссылкой со статьей из Википедии, а не под.

Бывают курьёзные случаи: конкурируют с собственными ритейлерами, например, по продающим запросам с геодобавками (По запросу «купить товар в Урюпинске» — с собственным ритейлером из Урюпинска).

Нам точно это нужно?

…Иногда – да, нужно. Тогда мы будем делать это сознательно. Мы узнаем, какие тактики используют эти «ненастоящие» конкуренты и по какому пулу запросов, и назначим для них отдельные ставки. Скорее всего, ставки будут меньше- мы экономные;)

А если это seo – давайте разместим статью на трастовом ресурсе по нужному информационному запросу! Это будет и дешевле, и быстрее, чем двигать сайт в топ, или…

Но мы отвлеклись. Итак, сводный отчетик по конкурентам, изучив который, каждый руководитель сможет чувствовать себя в безопасности. Что же в нём должно быть:

  • Как часто люди набирают в поиске название вашего бренда/магазина/сайта?
  • А конкурентов?
  • Меняется ли это соотношение в течении года, какова тенденция?
  • Как влияют на это их и ваши рекламные кампании в интернете?

Чтобы ответить на все эти вопросы, мы используем бесплатный сервис Яндекс Wordstat (wordstat.yandex.ru) или платный сервис Key-collector — в отличии от Яндекса, позволит получить картинку по ядру брендовых запросов, а не по одному только слову, и соберет данные из всех поисковиков.

На картинке ниже можно увидеть пример сравнения числа брендовых запросов в тематике страхование для разных компаний.Виден всплеск и резкое падение числа запросов бренда ВСК, и его захватывающую борьбу за лидирующие позиции с брендом Ингосстрах. Виден стабильный рост бренда, который за 2 года обогнал и Ренессанс, и Альфа-страхование, и включился в борьбу с двумя лидерами…

Почему люди набирают в поиске название вашего бренда/сайта или бренда/сайта конкурентов?

  • они собираются приобрести там товар или услугу
  • они собираются порекомендовать сайт другу
  • интересуются сопутствующими товарами к уже сделанной покупке
  • хотят узнать отзывы на определенный товар или компанию
  • уже приобрели товар и хотят оставить положительный или отрицательный отзыв о товаре
  • уже приобрели товар и довольны или недовольны обслуживанием
  • их привлек к бренду скандал
  • их привлекла к бренду рекламная акция..

Как выяснить, чем вызван интерес, со знаком «+» или «-» ?Ведь именно это, с конечном счете, повлияет на продажи.

Ответить на эти вопросы помогут сервисы мониторинга отзывов (бесплатные – например, babkee.ru, и платные – например, wobot.ru) и сервис анализа трафика сайтов конкурентов Similarweb.com. Анализируя отзывы, легко выяснить, например, чем вызван шум вокруг бренда (который как правило сопровождается увеличением числа брендовых запросов).

  1. География ваших конкурентов в интернете.
  • С кем именно вы конкурируете в разных городах?
  • Меняются ли предпочтения в вашу пользу или в пользу конкурента в зависимости от города?
  • Могут ли в регионах быть местные сильные конкуренты, о которых вы не знаете?
  • Зависит ли от географии конкуренция на разных рекламных площадках в интернете?

География очень часто играет решающую роль в увеличении или уменьшении прибыли. Поэтому ответить на эти вопросы очень важно, можно использовать сервисы:

  • Яндекс Wordstat (wordstat.yandex.ru) – для определения региональной популярности (или аффинити)
  • Сервис Key-collector – всплывающие слова-подсказки в строке поиска меняются для одного и того же продукта в разных регионах. С помощью Key-collector легко их собрать. Вместе с запросом товара очень часто всплывают именно часто набираемые названия магазинов/брендов.
  • Сервисы мониторинга отзывов — при подключения мониторинга региональных форумов и анализе отзывов с учетом географии (доступно в платных сервисах, например Wobot)
  • Сервисы сбора позиций бесплатной выдачи (SEO), например Rank Tracker. Позволят узнать, какие сайты выводятся на первые позиции в разных городах

Источник: https://www.shopolog.ru/metodichka/analytics/analitika-konkurentov-v-internete-chto-vam-nuzhno-znat-o-konkurentah-chtoby/

Как выполнить анализ сайта конкурента: подробно

Анализ сайтов конкурентов: когда он необходим + задачи и преимущества анализа сайтов конкурентов + 4 ключевых этапа исследования + 18 лучших инструментов для анализа.

Конкуренция – двигатель прогресса. Если ваш сайт постиг застой, а счетчик посещений не сдвигается с места, задумайтесь, правильно ли вы продвигаете ресурс. Для оценки потенциала других используют анализ сайтов конкурентов.

Именно благодаря ему человек может выделить ключевые особенности в работе и узнать о слабых местах, как своего веб-ресурса, так и конкурирующих. А что и как следует делать, вы узнаете из данного материала.

Анализ сайта конкурента – причины и следствия процедуры

Развивать бизнес в интернете сейчас – одно из сложнейших занятий, в особенности для новичков данной сферы деятельности. Если у вашего торгового веб-сайта нет конкуренции – продвигаемый продукт либо новинка на рынке, либо не имеет спроса вообще.

В отношении тематических сайтов, тут все сложнее – любое направление имеет уже сформировавшихся любимчиков и отвоевать себе место под солнцем во много раз сложнее.

1. Когда необходим анализ сайтов конкурентов?

Наличие конкуренции не должно приводить вас в ужас. Наоборот, если правильно подойти к вопросу, человек может отсюда даже извлечь выгоду. Всестороннее исследование позволит найти особенности, применение которых даст вашему сайту +10-20% посетителей в месяц – и это еще пессимистичный расклад!

В каких случаях необходимо проводить анализ:

  • вы новичок рынка, не располагающий информацией о популярности продукта/тематики, что хотите преподнести пользователям интернета;
  • когда человек решает расширить свой офлайн-бизнес путем сетевого маркетинга, для реализации которого без стоящего веб-сайта не обойтись;
  • у вас уже есть свой сайт или готовый онлайн-бизнес, но уровень посещаемости/продаж снизился;
  • у вас все хорошо, но дабы обезопасить себя в будущем и не постичь участь людей из 3 пункта проводите время от времени всесторонний анализ сайтов конкурентов для отслеживания их изменений и корректировки собственных улучшений.

Анализ сайтов конкурентов – периодическая процедура, проводить которую стоит 1-2 раза в месяц. Если показатели успешности веб-ресурса резко падают – это повод провести внеочередную проверку и выяснить, какие факторы повлияли на снижение показателей веб-сайта.

Задачи и цели анализа конкурирующих сайтов:

  • поиск значений, позволяющих вывести ваш ресурс в лидирующие позиции;
  • оптимизация ключей в наполнении страниц;
  • поиск перспективных тематик, что будут популярны в будущем;
  • расширение осведомленности о конкурентах рынка;
  • оптимизация внешних/внутренних ссылок для выхода в лидеры;
  • расчет отношения продвижение/затраты;
  • оптимизация семантической основы веб-сайта;
  • обойти стороной ошибки новичков в раскрутке;
  • оценить внешнее оформление успешных сайтов вашей направленности;
  • поиск свежих идей для улучшения собственного ресурса.

Список можно расширять бесконечно, но суть вы уловили. Проводя анализ сайтов конкурентов, вы заполняете собственные пробелы и обходите стороной типичные упущения. В данном случае, учиться на чужих ошибках более целесообразно, нежели на собственных.

Преимущества анализа сайтов конкурентов:

  • значительно повышаете темпы продвижения нового продукта/тематики в сети;
  • для «бывалых» это прекрасный инструмент для удержания лидирующих позиций;
  • прослеживая нестандартные решения у конкурирующих сайтов, вы можете избежать дублирования и внести в свой ресурс собственную, неповторимую изюминку;
  • анализ отзывов на сайтах конкурентов позволит учесть пожелания и реализовать их на собственном ресурсе.

Ну и, конечно же, вы во много раз снижаете риск провала собственного проекта. Особо важно это для новичков, которые не имеют опыта продвижения проектов в сети, но хотят попробовать занять свою нишу не только в офлайн-бизнесе, но и в интернете.

2. Какие шаги предпринимаются?

Для анализа сайтов конкурентов в интернете есть масса инструментов, большинство из них доступно абсолютно бесплатно. Глубина вашего исследования будет зависеть лишь от собственного желания познать тонкости работы конкурирующих ресурсов.

Простой анализ подразумевает копипаст – вы копируете ссылку из адресной строки веб-сайта и вставляете ее в соответствующее поле аналитического сервиса.

Если вы новичок и не знаете на какие факторы стоит обращать внимание в первую очередь, предлагаем ознакомиться с таблицей ниже, в которой поданы наиболее весомые показатели для исследования.

Фактор влиянияОписание
Время жизни конкурентного сайта Чем старше проект, тем он «сильнее».
Обновляемость Как часто добавляются новости и обновляются каталоги товаров?
Объем ссылочной массы Количество и качество внешних ссылок.
Присутствие в социальных сетях У крупных конкурентов большие сообщества и группы в соцсетях.
Размеры сайта Сколько страниц у конкурента в индексе?
Наличие сайта в каталогах Присутствие в DMOZ, Рамблер ТОП-100, Яндекс.Каталоге.
Мировой рейтинг

Источник: http://kak-zarabotat-v-internete.com/interesno/analiz-sajtov-konkurentov.html

Анализ сайтов конкурентов

Ьесплатный набор инструментов для SEO-оптимизатора от Coolakov tools

Linkstrategy — сервис анализа ссылочной стратегии конкурентов.

SeoBudget — онлайн сервис с рядом таких полезных SEO инструментов как:

Сервис «Be1» предназначен для бесплатного комплексного анализа сайта в режиме онлайн.

Инструменты Megaindex — это набор онлайн инструментов для SEO анализа и работы с сайтом.

Платный онлайн сервис имеющий следующие инструменты:

Serpstat (бывший Продвигатор) — онлайн сервис, позволяющий проводить анализ и оценку своей ниши в…

SEO PowerSuite — это пакет десктопных SEO программ, которые способны решить массу задач сео оптим…

Rank Tracker — программа для анализа позиций страниц сайта по заданным ключевым словам, поисковым…

Site control — это сервис для определения позиций сайта в поисковых системах а также для аудита с…

CS Yazzle (Язл) — программа которая предназначена для облегчения труда SEO-специалистов в процесс…

Serpparser — десктопная коммерческая программа позволяющая анализировать позиции сайтов в поисков…

Пиксель Тулс — набор полезнейших инструментов для SEO оптимизатора от интернет агентства Пиксель…

AllPosition — онлайн сервис по проверке позиций сайта в указанных поисковых системах.

Top inspector — сервис который позволяет проверять позиции своего сайта в поисковых системах Goog…

Advse — онлайн сервис позволяющий посмотреть запросы, по которым рекламируются конкуренты в конте…

Мутаген — это онлайн сервис для подбора ключевых слов для сайта.

Semrush — коммерческий онлайн сервис позволяющий проверять сайт на множество факторов в поисковой…

PR-CY — онлайн сервис позволяющий проверить сайт на большое количество SEO параметров сайтов.

Продвигатор — коммерческий онлайн сервис позволяющий по домену проверить основные топовые позиции…

SpyWords — коммерческий онлайн сервис позволяющий комплексно проверять сайт ваших конкурентов по…

Ahrefs — коммерческий онлайн сервис проверки сайта на целый ряд незаменимых для SEO оптимизатора…

Majestic — это онлайн сервис, который включает множество полезных инструментов для SEO анализа са…

Система Sape — это биржа ссылок, которая выступает в роли посредника между вебмастерами и оптимиз…

Key Collector — это уникальная в своем роде программа с огромными функциональными возможностями п…

You get signal — это очень интересный сервис который предоставляет много интересных функций,&…

Источник: https://seonomad.net/toolscategory/analiz-konkurentov

Анализ конкурентов в сети

Избавиться от конкурентов невозможно — это плохая новость. Хорошая новость — их всегда можно обойти. Для этого проводится детальный анализ сайта, который позволяет выявить все конкурентные преимущества и применить полученную информацию в своей стратегии продвижения.

Читайте также:  Новость: в яндекс.директ открыли видеодополнения!

Результаты анализа конкурентов дают возможность:

  • найти “черные дыры” в SEO-стратегии и заполнить их;
  • найти “фишки” и особенности, которые будут интересны пользователям вашего интернет-ресурса;
  • найти новые и наверстать упущенные направления продвижения.

Таким образом, полученные данные позволяют строить свою успешную стратегию, используя опыт ваших конкурентов.

Ключевые пункты seo-анализа сайтов конкурентов

Для получения точных результатов проводится специальный анализ, который позволяет проверить сайт по целому ряду ключевых моментов:

1Анализ внутренней оптимизации:

  • Структура.
  • Контент.
  • Ключевые слова.
  • Юзабилити.

2Анализ внешней оптимизации:

Анализ структуры сайта

Структура — это важное звено всех внутренних взаимосвязей сайта. Она включает в себя удобство для пользователей и качественное распределение семантического ядра (СЯ) на посадочных страницах. Правильное построение структуры повышает скорость ранжирования в поисковых системах и делает ваш сайт user friendly.

Для более высоких результатов обратить внимание стоит на следующие моменты:

  • уровень вложенности страниц;
  • насколько удобна для обычного пользователя;
  • категории конкурентов, как распределены ключевые слова на посадочных страницах;
  • взаимодействие внутренних страниц (внутренняя перелинковка).

Анализ контента

Важным этапом является анализ текстов: их структура, включая заголовки h1-h6, уникальность контента, наличие изображений, их качество и количество.

Для оценки последнего рекомендуем проводить детальный анализ текстов с помощью сторонних сервисов, таких как text.ru и advego.ru.

При наполнении вашего ресурса контентом, обязательно учитывается количество символов в текстах на сайтах ваших конкурентов и вхождение ключевого слова.

Анализ ключевых слов

Большую роль в поисковой оптимизации имеют ключевые слова в текстах, поэтому по ним ведется отдельная работа и включает следующие этапы:

  • мета-описания: title, description, keywords;
  • анкоры ссылок — какие КС используются;
  • количество ключевых фраз в поиске.

Данный анализ осуществляется с помощью сервисов Serpstat, Semrash, программ Netpeak Spider и Screaming Frog, а так же с помощью специальных расширений в браузере: Open Seo Stats и Rds Bar.

Юзабилити

Анализ удобства для пользователей оценивается по тому, насколько легко и быстро найти товар и сделать покупку, рассчитать стоимость, задать вопрос и получить на него ответ.

Покупатель отдает предпочтение тем ресурсам, с которыми легко комфортно взаимодействовать.

Для оптимизации этой составляющей сайта необходимо сравнивать ценовую политику и анализировать отдельные части сайта: header , footer, FAQ, карточку товара, корзину, различные калькуляторы и другие удобства для связи.

Данный анализ проводится сравнительным методом вручную. Все, что есть полезного у конкурентов, нужно записывать и реализовывать у себя.

Внешние ссылки (беклинки)

Имея информацию о ссылочной массе ваших конкурентов, вы экономите много времени на поиск доноров. Такой сервис как ahrefs.com предоставляет всю информацию о количестве ссылок и их разнообразии (баннеры, изображения, текст).

Линки могут быть временными или размещаться на внешнем ресурсе на постоянной основе.

В выборе доноров, ориентируйтесь на “живые” сайты, с подходящей целевой аудиторией, высоким трастом и малым количеством исходящих ссылок, опираясь на такие сервисы как checktrust.ru и xtool.ru .

Ссылочные анкоры

Анализируя текст в анкорах ссылок, можно получить следующую информацию:

  • по каким ключам продвигается конкурент и каких КС не хватает в арсенале вашего ресурса;
  • какими фразами и как разбавляют ссылочную массу другие вебмастера;
  • какой околоссылочный текст используется для продвижения конкурентного интернет-ресурса.

Обращаемся за помощью к сервису ahrefs.com, переходим во вкладку “Анкоры” и анализируем. Учитывайте околоанкорный текст, ведь поисковые системы записывают его в список ключевых фраз при ранжировании.

Резюме

Для грамотного построения стратегии продвижения необходимо проделать большую работу, постоянно мониторить результаты и сравнивать. Анализ конкурентов — это важная часть этого процесса, которая занимает много времени, но дает свои плоды. Прежде всего, это возможность продвигаться вашему ресурсу в верном направлении и не терять свою изюминку, становясь лучше с каждым днем.

Источник: https://artjoker.ua/ru/blog/analiz-konkurentov-v-seti/

Как использовать конкурентов для развития собственного бизнеса

 

От редакции: Конкурентный анализ — важная часть бизнес-стратегии любого предприятия. Не зная, что делают конкуренты, сложно понять свое место на рынке, как лучше продвигаться и в каком направлении развиваться. Поэтому читаем, «мотаем на ус» и использует опыт коллег по рынку для пользы своего проекта.

 

В статье:

✓ зачем анализировать конкурентов;

✓ как определять конкурентов;

✓ как провести аудит сайта конкурента;

✓ как использовать соцсети и рассылки для сбора информации;

✓ какие сервисы помогут заглянуть «за кулисы» конкурентов;

✓ как узнать количество продаж конкурентов.

 

Зачем нужно анализировать конкурентов

 

Есть несколько причин, зачем вам нужен конкурентный анализ.

 

1. Будете в курсе тенденций на рынке и знать что делают коллеги.

 

2. Сможете не тратить ресурс на «изобретение велосипеда» и не сливать бюджеты на тесты. То есть если вы увидели, что конкурент активно работает с социальными сетями, то и вам стоит попробовать. Если заметили какую-то фишку, функционал на сайте, который реально работает и приводит к росту продаж, то можете смело адаптировать под себя.  

3. Узнаете объем ниши, откуда брать трафик, куда в первую очередь направить свой ресурс.

 

4. Проконтролируете демпинг и воровство контента, идей, акций.

 

При этом не забывайте о нюансах:

1. Если будете слепо повторять других, то не станете лидером. Вы всегда будете вторым номером.

 

2. Копируя чужие идеи, рискуете скопировать и ошибки. Поэтому определите, что именно привело к увеличению продаж, улучшению ситуации на рынке. Протестируйте, а потом принимайте решение внедрять вам это или нет.

 

3. Вам потребуется дополнительный ресурс на постоянный мониторинг деятельности конкурентов и событий в нише.

 

Как определить конкурентов

 

Способов — много. Рассмотрим самые распространенные.

 

Во-первых, если вы работаете не первый день, то наверняка знаете своих конкурентов в лицо.

 

Во-вторых, спросите клиентов, у кого они еще заказывали такую услугу или где покупали подобный товар. Только проводите опрос предельно аккуратно, хорошо проработав вопросы.

 

В-третьих, найдите тех, кто продает ваш товар, услугу или сервис в интернете: каталогах, маркетплейсах и т. д.

 

В-четвертых, воспользуйтесь специальными сервисами, которые помогают проанализировать трафик и ключевые слова конкурентов и понять, кто является главными игроками в нише.

 

Чтобы промониторить выдачу нужно ввести свой сайт и запросы, которые вас интересуют. Сервис покажет ТОП-10 или ТОП-30 ваших конкурентов в поиске. Выберите наиболее релевантные для вас ресурсы для дальнейшего подробного анализа.

  

Вот перечень самых известных сервисов.

 

Дальше мы более подробно остановимся на последних трех: Similarweb, Serpstat, Ahrefs.

 

В-пятых, поищите в социальных сетях. Введите название вашей услуги или товара в строке поиска и посмотрите, какие компании там присутствуют. Если будете лайкать страницы конкурентов, переходить на их сайты, то вам будет показываться реклама. Так вы поймете, кто из конкурентов активно работает со своей аудиторией.

 

Как анализировать конкурентов

 

После того как вы определили своих конкурентов, нужно их проанализировать.

 

Анализ сайта конкурента

 

Для начала просто зайдите на сайт конкурента и оцените визуально как он выглядит.

  

Далее, посмотрите на следующее.

 

Позиционирование компании

 

Понятно ли вам как посетителю, что это за сайт и что он продает?

 

Привлекательность дизайна и удобство

 

Оцените дизайн и отметьте, что вам нравиться, не нравиться, на что обращаете внимание, достаточно ли информации. Понимаете ли вы навигацию, удобный ли поиск, фильтрация и т. д. Легко ли найти контакты и связаться с компанией.

 

Также вы можете попросить своих друзей, коллег или клиентов оценить несколько сайтов (в том числе и ваш) и рассказать, что им нравится, какие полезные функции они видят, где более удобное меню, где легче найти товар и тому подобное.

 

Наличие контента

 

Наличие контента важно не только для поисковой оптимизации, так как пустые страницы не ранжируются, но и для клиентов. Если на сайте есть описание услуг и товаров, публикуются различные статьи, рекомендации и ответы на вопросы целевой аудитории, то это большой плюс.

 

Контент помогает получить трафик, людей, которые ищут решение своей проблемы. Также полезная и уникальная информация сигнализирует о том, что компания не просто хочет продать товар. Она позиционирует себя как эксперт и хочет помогать людям.

 

Посмотрите, есть ли отзывы, комментарии под товарами. Насколько активно конкурент отвечает на вопросы пользователей и как реагирует на негатив.

 

Полезные функции, идеи и фишки

 

Отметьте полезные функции на сайте. Например:

  • удобная навигация;
  • нестандартные фильтры;
  • алгоритмы подбора;
  • интерактивные калькуляторы;
  • интересные условия рассрочки;
  • просчет доставки перевозчиком.

 

Ссылки на социальные сети и формы подписки

 

Узнайте, как ваши коллеги общаются со своей аудиторией, как люди реагируют на посты в соцсетях. Есть ли формы подписки, что пишут в рассылке.

 

Отслеживаемые события

 

Желательно проверить какие события отслеживают ваши конкуренты на сайте, какие цели для них важны. Вы можете посмотреть это в коде напрямую (клавиша F12) или с помощью специального плагина Visual Event. Он подсвечивает все элементы, где есть скриптовые функции, поэтому сможете легко найти все отслеживаемые события конкурентов.

  

Если настроены цели и события, то, возможно, ваши конкуренты используют сегментированный ремаркетинг, занимаются аналитикой, серьезно подходят к вопросу развития своего сайта. Если же ничего не отслеживается, нет целей, сайт не улучшается, тестирование не проводится, то конкуренты не сильно разбираются, как работают их интернет-ресурсы и что происходит на самом деле.

 

Анализ трафика конкурентов

 

Анализ трафика конкурентов помогает узнать объем ниши, откуда приходит аудитория и как это влияет на конверсию сайта. Например, если ваши 20 конкурентов суммарно получают миллион трафика в месяц, то ниша довольно большая. Вам есть куда развиваться.

 

Если сайт у конкурента очень классный и удобный, но на него никто не заходит, то важно понять почему так происходит и не допускать подобных ошибок у себя.

Если у вас большой трафик, но нет конверсии, то вы работаете вхолостую. Если конверсия хорошая, но трафика мало, то у вас будет мало клиентов.

Поэтому нужно подходить к вопросу комплексно, анализируя количественные и качественные показатели.

 

Проще всего воспользоваться инструментами для анализа конкурентов.

 

Similarweb

 

Самый популярный — Similarweb. Есть платная и бесплатная версия. Последняя дает довольно много информации. Правда, если сайт маленький (меньше 5 000 посетителей в месяц) то часть данных будет недоступной.  

Посмотрим, что здесь интересного.

  

Сразу видно какую позицию сайт занимает в мировом, региональном и нишевом ранге. Например, webpromoexperts.com занимает 10 000 место в Украине.

 

Далее, представлен объем трафика — 138 000 заходов в месяц и из каких стран приходит. Украина, Россия и т. д.

  

И самое важное — источники трафика. На диаграмме показаны доли прямого, реферального, поискового, социального, почтового и медийного трафика.

  

Если нажать на каждый пункт, можно дополнительно увидеть сколько людей пришло из органики и контекстной рекламы.

 

Для разового анализа конкурентов этой информации вполне хватит. Для регулярного мониторинга желательно купить платную версию.

 

Serpstat

 

Здесь можно увидеть, по каким ключевым словам ранжируются ваши конкуренты, количество слов в органической выдаче и контекстной рекламе. Посмотреть примеры рекламных объявлений, позиции и видимость в поиске.

  

Во вкладке «Конкуренты» показываются сайты, которые ранжируются по похожим ключевым словам, и пересечения по семантике.

  

Ahrefs

 

Этот инструмент заточен на анализ ссылочной массы, но можно также проанализировать контент, посмотреть приблизительное количество органических слов, трафика из органики, количество ключевых слов в контексте.

 

На графике показано, как закупались ссылки.

  

Наращивание ссылочной массы плавное, без видимых резких скачков. При этом видно, что большая доля ссылок удаляется, в некоторых местах даже больше, чем появляется.

Читайте также:  Как быть если бюджет на рекламу сильно ограничен?

Скорее всего, это связано с тем, что очень много ссылок закупалось на форумах. А там около 80% ссылок удаляются в течение первого месяца и только 20% выживает.

Также видна региональность, Украина, Россия, и доменные зоны, .ru .ua .com .net.

  

Это все помогает понять объем ссылочной массы конкурентов, оценить сколько нужно закупать ссылок для органического продвижения сайта, какой бюджет на это выделять и как выйти в ТОП по запросам.

 

Анализ социальных сетей и подписка на все рассылки конкурентов

 

Анализ конкурентов в социальных сетях и подписка на их рассылки имеет массу преимуществ.

  • Вы узнаете есть ли у вас конкуренты в соцсетях и как они их используют.
  • Увидите как реагирует аудитория на посты ваших коллег по рынку. Что лучше «заходит» — конкурсы, коммерческий, образовательный контент. Соответственно, вы будете знать о чем писать, какая механика более эффективна и потом применять у себя. Или, наоборот, сможете уберечься от ошибок, которые допускают ваши конкуренты.
  • Будете в курсе новинок. Поэтому вступайте в группы, включайте уведомления и подписывайтесь на рассылки.
  • Получите готовую аудиторию для своего сайта. Сможете на нее таргетироваться и часть перехватить.
  • Будете оперативно реагировать на «косяки» коллег, решать проблемы подписчиков быстрее их, получая лояльность. Если вы видите, что у людей возникает проблема и конкуренты на нее долго не реагируют, можете прийти и ответить на вопросы аудитории. Главное, делать это красиво. То есть не поливать грязью конкурентов, а просто помочь человеку решить вопрос.
  • Поймете проблемы целевой аудитории и получите идеи для контента. Вопросы — это просто «золотая жила» информации. Вы увидите, что «болит» у клиентов, что их интересует. Соответственно, будете знаете о чем писать в своих статьях, видео-обзорах, социальных группах и других источниках.

 

Таргет на конкурентов

В социальных сетях есть возможность показывать вашу рекламу подписчикам определенных групп. Вы можете найти наиболее активные группы конкурентов и группы, которые пересекаются с вами по интересам аудитории.

  

В контексте вы можете рекламироваться по бренду конкурента. Выглядит это так. Написав в поисковой строке «Мейлчимп» с ошибкой, вы увидите рекламу других фирм, использовавших этот бренд.

  

Если вбить в строку поиска «Юнисендер», который рекламируется в Украине, то сам сервис рассылок увидите только на третьем месте. В топе, совершенно другие компании.

  

Но рекламироваться по бренду конкурента нужно очень аккуратно. Например, если запустите рекламу по одинаковым запросам, но ваш сайт не такой релевантный, как сайт конкурентов, то стоимость клика у вас будет выше. Это тоже надо понимать и оценить нужно ли вам в это ввязываться.

 

Отслеживание переходов по коротким ссылкам

 

В социальных сетях очень важно отслеживать переходы по коротким ссылкам. Делать это просто. У сервисов bit.ly и goo.gl есть возможность посмотреть статистику.

Источник: https://WebPromoExperts.com.ua/blog/kak-ispolzovat-konkurentov-dlya-razvitiya-sobstvennogo-biznesa-vebinar-webpromoexperts-349/

Анализ конкурентов: подробное пособие по проведению анализа в сети и оффлайн

От редактора

Ни одна организация не может позволить себе развиваться в информационном вакууме. Такое развитие возможно, но игнорирование тенденций рынка и действий конкурентов ведет к печальным последствиям.

Как эффективно провести анализ конкурентов, какую информацию и как собирать, как с ней впоследствии работать и использовать для получения пользы в своей маркетинговой деятельности, например, при разработке маркетинговой стратегии или при определении своих конкурентных преимуществ? Наш чек-лист подготовила Анна Ларина, проект-менеджер группы «Текарт».

Когда нужно проводить конкурентный анализ?

Мы рекомендуем проводить конкурентный анализ в трех ситуациях. 

  1. Когда вы только планируете свой бизнес. На этом этапе знание конкурентов позволит вам разработать продукт, определить его ключевые товарные характеристики, разработать товарную политику, определить цену, спрогнозировать план продаж и разработать стратегию продвижения.
  2. Когда проводите целостное маркетинговое исследование. Конкурентный анализ является его частью. В исследовании полученная информация используется далее для SWOT-анализа, для последующего выбора стратегии конкурентной борьбы и маркетинговой стратегии компании в целом.
  3. Когда мониторинг конкурентов стал регулярным мероприятием. Важно относиться к анализу конкурентов не как к проекту, а как к процессу. В этом случае вы всегда будете иметь под рукой ответ на такие вопросы, как: «Чем продукция ваших конкурентов отличается от вашей (характеристики продукции, цена)?», «Из каких источников конкурент получает новых покупателей?», «Как конкуренты обеспечивают конверсию и удержание уже существующих покупателей?». Эти знания и бенчмаркинг (перенятие лучших отраслевых практик) будут способствовать оптимизации ресурсов на маркетинговую активность.

Периодичность проведения анализа зависит от специфики бизнеса, на динамичных высококонкурентных рынках мы обычно рекомендуем проводить работы раз в три месяца, на более спокойных — один раз в полгода или год.

Если проводите работу впервые, то определите двух-трех основных конкурентов и проанализируйте их полностью. В следующий раз обновите информацию об уже известных компаниях, добавьте 1-3 новые компании, пересмотрите список критериев для сравнения.

Анализ удобно вести в электронной таблице. В этом файле по одной оси откладываем названия компаний-конкурентов, по другой — критерии сравнения. По такой таблице удобно сравнивать данные и отслеживать динамику и общие отраслевые тренды. 

Прямые и непрямые конкуренты 

Конкуренты могут быть прямыми и непрямыми. Смотреть нужно и тех, и других. 

Прямые конкуренты — это такие компании, у которых характеристики деятельности (продукт, география) во многом совпадают с характеристиками вашего бизнеса. Такие компании, как правило, известны, и на неформальном уровне их активность отслеживается. 

В первую очередь, нужно определиться с географией анализа. Если у вас ветеринарная клиника, то география будет ограничена вашим районом города или населенным пунктом с прилегающими территории. Если вы работаете в федеральном масштабе, то для каждого приоритетного региона необходимо рассмотреть и ваших федеральных коллег, и региональных игроков. 

Непрямые конкуренты — это: 

  1. Зарубежные компании, от которых часто можно перенять нестандартные маркетинговые ходы, конечно, со скидкой на национальные особенности ваших потребителей.
  2. Косвенные конкуренты — компании, работающие в другом ценовом сегменте или производящие альтернативные товары и услуги. Например, для салона красоты косвенными конкурентами будут магазины профессиональной косметики.
  3. Потенциальные конкуренты — компании, которые могут стать прямыми конкурентами при наступлении определенных условий. Таким условием может быть оптимизация уникального торгового предложения (УТП), изменение экономической ситуации и любые другие события, которые делают товар конкурента актуальным для вашего клиента. 

Как найти конкурентов? 

  1. Через поисковые системы по запросам своего семантического ядра или с помощью новых запросов, характерных для косвенных конкурентов.
  2. Если речь идет о продукции — на товарных агрегаторах Яндекс.Маркет, Товары@Mail.Ru; на маркетплейсах TIU, Wikimart и др.
  3. Среди организаторов и участников отраслевых выставок, семинаров, мероприятий.
  4. Из открытых аналитических источников информации, которые называют лидеров, новичков, аутсайдеров рынка.

Источник: https://blog.techart.ru/analiz-konkurentov-podrobnoe-posobie-po-provedeni/

Анализ конкурентов в 10 шагов: практическая инструкция

Данная статья является практической пошаговой инструкцией для анализа конкурентов. Универсальный пример поможет провести анализ конкурентов для конкретного товара или целой компании.

Прежде, чем приступить к работе, рекомендуем ознакомиться с материалом «Анализ конкурентной среды – инструмент стратегического маркетинга», где описаны цели проведения подобной аналитики.

Предположим, вы хотите открыть магазин нижнего белья и даже подобрали для него удобное проходное место, придумали название и закупили товар.

Как вы определите – по какой стоимости лучше реализовывать свою продукцию? Безусловно, в стоимости белья должны быть заложены все ваши расходы и прибыль, но при этом цена должна быть конкурентной. А значит, вы в обязательном порядке пройдетесь по аналогичным магазинам, посмотрите почём они продают похожие модели, какой у них ассортиментный ряд, присмотритесь – как реагируют на цену покупатели и что они чаще берут. Т.е. проведете простейший конкурентный анализ.

Итак, анализ конкурентов – это получение конкретной информации о деятельности предприятий, занимающих аналогичную или схожую нишу, работа которых может повлиять на ваши продажи. Знать конкурента в лицо – значит ориентироваться в рынке.

Например, клиент вам задает вопрос: «А почему же такой же проточный фильтр для воды у ваших конкурентов дешевле на 300 рублей?».

Если вы знаете конкурента и его товар, вы сможете обосновать, что фильтр для воды, реализуемый конкурентом, не имеет сервисной гарантии и при его установке надо оплачивать монтаж, в то время как ваша фирма предлагает такой же товар с монтажом и гарантией всего на 300 рублей дороже.

Таким образом, знание конкурентов дает вам возможность легко парировать возражения клиента, а если их использовать в рекламе и создать билборды с информацией о том, что вы продаете проточные фильтры с установкой и гарантией – это уже серьезная заявка на победу над конкурентами в конкретном товаре.

Подготовительный этап

Прежде чем анализировать конкурентов, надо их выявить. Сперва определите географию своего рынка: районная, городская, региональная, государственная и т.д.

Например, если вы открываете небольшой спорт-бар в спальном районе, то речь идет о районном рынке; если вы занимаетесь клининговыми услугами, то тут налицо городской рынок.

Торговля товарами для ресторанов и отелей (оснащение посудой, текстилем) – это уже региональный или государственный рынок.

После того как вы определили свою географию, начинайте выявлять конкурентов. Для этого надо составить список всех, кто существует на вашем географическом (и прилегающем к нему) рынке, занимается похожей деятельностью и может привлечь ваших клиентов.

Приступаем к анализу конкурентов

Шаг 1. Определяем степень конкуренции и выявляем ключевых конкурентов

Главными – основными конкурентами называются те, кто может существенно влиять на вашу деятельность и отнимать ваших клиентов. Косвенные конкуренты – те, что занимаются аналогичной деятельностью, но в смежной нише. К примеру: Интернет-провайдер для частных лиц и провайдер для юридических лиц.

Получив список прямых и косвенных конкурентов, собираем общую информацию о них:

  • местонахождение, точки продаж, контакты, руководство;
  • ассортимент и качество товара;
  • ценовая политика;
  • уровень сервиса и дополнительные услуги;
  • рекламная активность;
  • потенциал и планы развития.

Также по возможности необходимо оценить количественный уровень продаж конкурента. К примеру, анализируем все те же конкурентные магазины белья. Приходим с утра, почти сразу после открытия и делаем небольшое приобретение, сохраняем чек. Приходим в этот же магазин перед закрытием и снова что-либо покупаем. Сравнивая номера чеков, можно предположить количество дневных продаж.

Если у конкурента несколько касс, соответственно, цифру в разнице номеров чеков умножаем на количество касс в зале и отнимаем 20% (это естественный простой кассы). Но такой способ подходит далеко не всем, поэтому можно заняться элементарным наблюдением или подкупить сотрудника конкурента, чтобы получить нужные данные.

Шаг 2: Оценка интенсивности конкуренции

В вашей отрасли конкуренция может быть высокоинтенсивной и слабой. Если рынок характеризуется слабой конкуренцией, он статичен и редко подвержен изменениям. Чем больше активных конкурентов, тем чаще меняются условия сосуществования. На таком рынке важно

  • владеть оперативной информацией о деятельности конкурентов;
  • уметь оперативно реагировать на их действия.

Ярким примером высокоинтенсивного рынка служит отрасль портативной электроники – мобильные телефоны, цифровые камеры и смартфоны, планшеты – все это устаревает, как только появляется на полках магазинов, поскольку конкуренция между их производителями невероятно сильна.

Ваша задача понять:

  • сколько конкурентов у вас на рынке;
  • насколько они активно выводят новые товары, меняют цену;
  • насколько они представлены в медиапространстве, как и в каком количестве рекламируются.

Может быть такое, что ваш конкурент стабилен, он выводит новый товар не чаще 1-2 раз в год, но имеет сильную рекламную представленность. Это позиция стабильной компании, которую знает потребитель и такая информация тоже вам будет нужна.

Шаг 3: создаем профиль конкурента

Для этого нам надо знать весь ассортимент противника. Проведите разведку боем, получите все прейскуранты вашего конкурента и составьте его товарный портфель, выделите его якорные (ключевые) позиции, которые обеспечивают самую высокую долю продаж.

Зеленым в таблице выделяется ключевой продукт, а розовым – совпадение ассортиментной позиции.

Шаг 4. Анализируем свойства якорных товаров

Чтобы понимать, как нам конкурировать с той или иной компанией или продуктов, давайте рассмотрим внимательно тот товар, на который конкурент делает ставку.

Читайте также:  Как настроить рся?

Например, мы говорим о спорт-баре. Таким сравнительным продуктом будут предложения по меню и свойствам зрительного восприятия (экраны).

Оценку удобнее всего ранжировать по шкале от 0 до 5, где
0 – это отсутствие качества, а 5 – самое сильное предложение.

Пример:

Можно провести анализ качеств конкурента самостоятельно (посетив в качестве клиента его точки продаж). Но наиболее объективную оценку даст опрос потребителей.

Полученную информацию можно объединить в наглядный график свойств продуктов.M

Чем ровнее и шире круг на данном графике (построение в Exel – «лепестковая диаграмма»), тем выше характеристики конкурентоспособности:

Шаг 5: Анализ ценовой составляющей

Наконец, пришло время сравнить цены. поскольку мы уже знаем оценку качества товара, цену будет понять легче. Чтобы сделать анализ быстро, разбейте конкурентов на ценовые сегменты:

  • эконом;
  • средний;
  • средний плюс;
  • высокий;
  • премиум.

Вероятно, один-два из сегментов могут быть пустыми. Например, далеко не все товары существуют в премиум сегменте, и редкостью может быть средний плюс. Далее выявляем цены на товары и их нижние и верхние границы, среднюю цену:

Шаг 6: Выявляем рыночные позиции конкурентов

Тут важно понять, как конкурентов видит потребитель и что о них знает. Лучше всего промониторить мнение потребителей (форумы, опросы, отзывы).

Отмечаем для себя следующие пункты:

  • насколько конкурент известен и что о нем знают;
  • какую ценовую характеристику (дорогой или недорогой) ему дает потребитель;
  • какую качественную характеристику (хороший или плохой) товару конкурента дает потребитель;
  • когда и зачем клиент идет в конкуренту (специализированный товар или общего назначения);
  • какой посыл несет конкурент потребителю (обещание в рекламе);
  • как часто покупатель обращается к продукту конкурента.

Шаг 7: Оценка методики привлечения клиентов и рекламирования

Теперь важно понять каким образом конкурент привлекает клиентов. Мы знаем все о его товаре, о его цене, о том, насколько соответствует цена товару, самое время определить – где покупатель получает стимул к покупке и что для него становится решающим аргументом.

Соберите листовки, сфотографируйте биллборды конкурентов, чтобы видеть какие шаги они используют для обращения к клиенту и не повторять их в своей рекламе.

Шаг 8: Выявляем потребительский портрет клиентов конкурента

Для этого мы применяем все ранее полученные знания о продукте, его цене и качествах, о рекламе конкурента и местах ее размещения.

Мы выявляем следующие параметры целевой аудитории:

  • возраст и пол;
  • доходность;
  • состав семьи;
  • сфера деятельности;
  • критерии выбора продукта;
  • психографические характеристики (консерваторы или новаторы, зависимость от импульсных решений, ключевой стимул, степень подверженности рекламному влиянию и т.д.).

Все это поможет определить опрос потребителей, который при условии малого бюджета можно своими силами провести в социальных сетях.

Шаг 9: Оцениваем подход и технологичность конкурента

Последний сбор информации состоит в том, чтобы понять какими средствами обладает конкурент, какой у него запас финансирования, насколько основательно он подходит к своему делу. Например, при фундаментальном подходе и годовом товарном запасе фирма намного сильнее тех компаний, которые вырученную прибыль от продажи одной партии товара тут же пускают на приобретение второй партии.

Какие зарплаты предлагает конкурент, какие технологии и оборудование использует, какова квалификация его сотрудников, какую сумму он может привлечь для оперативного реагирования на ваши действия.

Шаг 10: Проводим SWOT анализ

Практические примеры SWOT-анализов можно увидеть в нескольких наших материалах:

Суть анализа состоит в том, чтобы по каждому конкуренту:

  1. выявить сильные стороны и определить, чем они опасны для вас;
  2. определить недостатки и слабые стороны и понять, какие возможности они вам дают.

В заключение стоит сказать, что анализ конкурентов надо проводить регулярно, не реже раза в полгода и постоянно отслеживать появление новых игроков, любую рекламную активность, акции, расширение ассортимента. С теми конкурентами, которые относятся к косвенным, можно при желании даже сотрудничать, что даст вам фору перед более сильными прямыми противниками.

Полезно: Информационный курс Нетологии «Анализ конкурентной среды и исследование целевой аудитории». 

Источник: https://moneymakerfactory.ru/articles/analiz-konkurentov/

Анализ конкурентов в интернет-маркетинге

  Анализ конкурентов в интернете нужен практически любой компании: и той, которая уже заняла свою нишу на рынке, отладила процессы по интернет-маркетингу, стабильно получает прибыль, и той, которая только планирует выходить в интернет. т

Если рассматривать роль данного инструмента в общей схеме процессов интернет-маркетинга, то анализ конкурентов в онлайне находится на уровне разработки стратегии.

Это значит, что использовать такой анализ есть смысл только после того, как компания четко сформировала бизнес-цели, проработала позиционирование и торговое предложение.

Также важно, чтобы у ответственных менеджеров уже сложилось понимание того, как будет происходить коммуникация с каждым сегментом целевой аудитории.

Уже сведя воедино все эти маркетинговые данные, можно разрабатывать стратегию электронного маркетинга компании.

Вернемся непосредственно к предмету обсуждения. Нужно знать, что в интернет-маркетинге не бывает типового исследования конкурентов, которое бы помогало каждой компании. В каждом случае это индивидуальный набор параметров, которые изучаются у конкурентов.

Рассмотрим основные из них. Итак, что нам может дать исследование конкурентов?

  • Позиционирование конкурентов — понять, какой образ они формируют среди целевой аудитории. В частности, мы можем узнать: кто является целевой аудиторией, как конкуренты презентуют свой продукт (товар или услугу), на какие уникальные особенности они делают упор.
  • Как выстроен клиентский сервис — понять, как можно сделать свой сервис лучше.
  • Ценовая политика и ассортимент — что предлагают конкуренты, и насколько разнится набор опций и цена.
  • Сайт конкурентов (точки контакта) — как они вовлекают в коммуникацию целевую аудиторию на сайте, как конвертируют ее в клиентов и поклонников бренда. Это касается и других точек контакта — групп в социальных сетях, писем по электронной почте, блога, страниц компании в каталогах организаци.
  • Стратегия интернет-маркетинга — какие инструменты используют конкуренты, какие вкладывают бюджеты в продвижение.

Позиционирование конкурентов. На что обращать внимание?

На что конкуренты делают упор? Примеры видов позиционирования:

  • Отличительные характеристики — «наша компания работает круглосуточно, 7 дней в неделю».
  • Концентрация на выгодах / решении проблем потребителя — «если вы купите у нас кровлю, мы ее бесплатно профессионально смонтируем».
  • Необычный способ использования — «этот мобильный телефон может работать еще и как фонарик».
  • Под узкий сегмент — «наш интернет-магазин продает обувь только для бега».
  • Сравнение с конкурентом — «мы предлагаем еще и комплект зимней резины в подарок в отличие от конкурентов».

  Существуют и другие способы классификации позиционирования, но практически всегда все сводится к тому, что мы выбираем один или несколько элементов нашей бизнес-модели и доносим до клиента, почему мы необычны именно в этом аспекте.  

 

Исследование позиционирования проводится обычно анализом сайта (и других точек контакта) конкурентов и тайным покупателем.
 

Анализ сервиса. На что обращать внимание?

Очень часто на конкурентных рынках необходимо вкладываться не столько в количество привлекаемых потенциальных клиентов, сколько в качество взаимодействия с ними. В этом случае можно добиться того, чтобы из потенциальных в реальных клиентов превращалось как можно большее количество посетителей. Поэтому было бы полезным проанализировать наших коллег по цеху по таким критериям:

  • Скорость реакции на обращение в компанию — как быстро берут телефон, отвечают на заявку с сайта, на заказ обратного звонка, отправленный email.
  • Соответствуют ли указанные на сайте условия реальным — есть ли товар в наличии, какова стоимость и условия доставки.
  • Манера общения менеджеров — вежливы ли, пытаются решить проблему клиента или продать что угодно любой ценой, соблюдают ли данные обещания.
  • Соблюдение графика работы — позвонить за 5 минут до начала и конца рабочего дня.
  • Используется ли CRM — попробовать сделать заказ, представившись покупателем,  который уже якобы делал и заказ и сослаться на то, что нет времени или сейчас неудобно заполнять форму на сайте.
  • Оказание услуги/доставка товара — соблюдены ли данные клиенту обещания.

  Такое исследование проводится тайным покупателем.

Ассортиментный анализ и ценовая политика. На что обращать внимание?

Важно понимать, что и на каких условиях продают ваши конкуренты. Если это компания, оказывающая услуги и продающая несколько товаров, то сложного ничего нет. Но если же это электронная коммерция, то для проведения анализа необходимо изучать их товарную матрицу. Обычно проверяют:

  • перечень торговых марок;
  • сколько и каких категорий товаров представлено из каждой торговой марки;
  • категории, по которым конкуренты сегментируют свои товары — например, для магазина подарков может быть использована сегментация не только по брендам, видам товаров, но и по случаю, когда этот подарок актуален;
  • стоимость товара и аргументация цены, если она выше среднерыночной.

 
Такой анализ проводится маркетологом на сайте конкурентов или с помощью тайного покупателя (возможно, конкуренты не все корректно отображают на сайте).

А для интернет-магазинов могут быть актуальны различные скрипты, позволяющие одновременно собирать информацию с многих конкурентных сайтов. Для этого используются торговые агрегаторы, такие как «Яндекс.Маркет». Применяйте готовые или специально разработанные программистами под нужды компании скрипты.

  Еще можно делать у конкурентов пробные закупки, например раз в месяц, и смотреть, какой номер присваивается вашему заказу. Сравнив два номера, получаем количество заказов в месяц. Зная средний чек по отрасли, можно предположить, какой ориентировочный оборот у конкурентов. Но, к сожалению, некоторые уже сейчас знают о таких хитростях и каждый раз генерируют уникальный номер заказа.

Сайт конкурентов. На что обращать внимание?

Сайт — место, где часто происходит финальная конверсия целевой аудитории. В идеальном случае клиент сразу покупает на сайте нужный товар или услугу. Либо обращается в компанию, и тогда уже дело менеджеров — довести сделку до победного конца.

Что необходимо изучить на сайтах конкурентов?

  • Элементы установления контакта — телефоны, формы заявки, онлайн-консультант.
  • Механизм вовлечения на сайте — текстовый контент (статьи, обзоры, блог, новости), графический контент (фото, инструкции, инфографика), видео контент (обзоры, обучающие видео, презентации), интерактивные элементы (калькуляторы, модуль по подбору обоев для комнаты).
  • Функционал сайта и личного кабинета.
  • Доверительные элементы — фотографии сотрудников, дипломы, рекомендательные письма, отзывы клиентов.
  • Возможность рекомендовать — интеграция с социальными сетями, рекомендация по почте.
  • Интеграция с внешними сервисами.
  • Все что «выбивается» из общего тренда.

 
Если ваши конкуренты уже давно применяют интернет как маркетинговый канал, полезно узнать о том, как модифицировался их сайт, как изменялось позиционирование, список услуг и товаров. Для этого можно использовать сервис www.archive.org, но, к сожалению, часть сайтов не попадает в этот архив. Также об изменениях на сайте конкурентов можно узнавать с помощью сервиса www.changedetect.com.

 

Стратегия интернет-маркетинга. На что обращать внимание?

Зная то, как конкуренты конвертируют целевую аудиторию, полезным было бы узнать, какие каналы привлечения целевой аудитории они используют.

Что можно узнать о наших конкурентах?

  • SEO-продвижение — существует немалое количество полезных инструментов и сайтов для анализа конкурентов. Они позволят узнать те запросы, по которым видны ваши конкуренты и позиции, какие ссылки и где они размещают, сколько стоит такое размещение, качество текстового наполнения и прочие важные для SEO данные. Вот некоторые из этих инструментов: Yazzle, Megaindex.ru, RDS-bar, Solomono, KeyCollector, PageWeight, Xenu.
  • Контекстная реклама. Полезный сервис анализа конкурентов в контекстной рекламе — www.advse.ru. Отдельного слова заслуживает сервис www.spywords.ru, позволяющий проанализировать конкурентов и с точки зрения контекстной рекламы, и с точки зрения продвижения в поисковых системах.
  • Email-маркетинг — чтобы понимать, какой контент коллеги высылают целевой аудитории, необходимо проанализировать их почтовую рассылку. Если же это интернет-магазин, то, делая тестовую покупку, можно  отследить алгоритм отправления писем и их контент. Так же полезно запросить коммерческие предложения и посмотреть, как оформляются письма, коммерческие предложения, презентации.

 

 

  • PR-активности. Тут сперва необходимо понять, какую информацию мы будем искать. Обычно ищут по названию компании, торговых марок, бренда, товаров, услуг (на всех языках, с опечатками, аббревиатурами). Так же ищут по адресу сайта и другим контактным данным (телефоны, email’ы) и по именам ключевых сотрудников компании.

Где искать информацию?

  • Поисковые системы

Источник: https://blog.completo.ru/konkurentnyiy-analiz-v-internet-marketinge/

Ссылка на основную публикацию