Откуда в яндекс.метрике берутся чужие кампании?

Непонятная страница входа b-motor в Метрике Яндекса

Привет друзья. Озадачился сегодня не на шутку, когда решил заглянуть в метрику яндекса и практически на всех своих (и даже чужих клиентских сайтах) увидел в статистике точек входа следующую картину:

Самое паршивое, что все эти посещения были длительностью в 0 секунд. Если честно я вообще удивлен, как их метрика фиксирует и главное зачем)

Везде повторялись одни и те же домены: b-motor.ru/callbackhunter.html,  b-motor.ru и 9157481813.ru.

 Первым делом я подумал, что где-то в шаблон или плагин закрался негодяйский скрипт, который теперь у меня хулиганит.

Но затем поразмыслив, пришел к выводу что вряд ли в этом дело — эти точки выхода были обнаружены на сайтах, расположенных на четырех разных хостингах, не то что аккаунтах.

Кроме того в инструментах вебмастера Яндекса вредоносный код не был обнаружен.

Далее я решил погуглить в яндексе информацию об этом явлении и нашел всего одну запись, зато очень в тему — оказывается сегодня довольно многие вебмастера столкнулись с той же ерундой. Вот обсуждение на форуме супры http://www.cy-pr.com/forum/f21/t73795/m805051#message805051

Выдвигалось много разных мнений,  наиболее вероятными мне показались следующие:

  1. Банальный пиар. Причем бесплатный. Я вот даже статью про них написал тем самым подогрев интерес)
  2. Массовый парсинг с целью сбора какой-то базы. Вот только огребут они в таком случае от Яндекса, им уже доложено)
  3. Какие-то сбои в метрике

Кто-то писал что-то про подмену рекламных блоков, вирусы и т.д. но я сомневаюсь что такой масштаб распространения за короткое время одновременно на несвязанных друг с другом машинах.

Как убрать из статистики метрики ненужные посещения?

Делается это довольно просто.  жмем кнопку «Редактировать счетчик» и находим там вкладку Фильтры. Настраиваем исключение трафика так, что бы реферер содержал имя домена, нам не угодного. Примерно как на скрине ниже:

Таким образом можно загнать в фильтры метрики этот b-motor и все другие спамные заходы в вашей статистике. После всей процедуры не забываем сохранить  счетчик и обновить его код у себя на сайте.

Так что это за b-motor.ru в статистике метрики?

Один из вебмастеров написал в поддержку данного сайта, и вот что ему ответили

Чушь конечно полная, нет там никакого приватного форума и виджетов нет, и уж тем более никто не смотрит и не кликакает по всем подряд сайтам в рейтинге с утра до ночи — делать кому-то больше нечего) Но сам факт что владельцы в курсе данной шумихи они не отрицали.

Разумеется я зашел на этот сайт и обнаружил там обыкновенный лэндинг со сборником сервисов, на которые были напиханы реф. ссылки =)

Так что я уверен что с 98.5% вероятности это была спланированная акция с целью привлечь внимание вебмастеров (целевая аудитория все-таки) посредством странной херни в метрике

Источник: http://ruskweb.ru/wp/chto-za-fignya-v-metrike-stranitsa-vhoda-b-motor-ili-kak-zarabatyivayut-na-lyubopyitstve.html

Пять отчётов в «Яндекс.Метрике», которые помогут снизить стоимость заявок в «Директе» — Маркетинг на vc.ru

Как оптимизировать стоимость заявок без специальных сервисов и навыков веб-аналитика: инструкция от руководителя «Центра контекстной рекламы» Ивана Данилова.

2017 год можно смело назвать годом сквозной аналитики, так как именно она даёт ощутимый результат в оптимизации «Яндекс.Директа». Тем не менее, настройка аналитики — занятие непростое и затратное, не каждый рекламодатель на старте готов к такому шагу.

Поэтому я решил составить список простых отчётов в «Яндекс.Метрике» и «Яндекс.Директе», которые помогут оптимизировать стоимость заявки без «этих ваших сервисов» и навыков веб-аналитика.

По принципу Парето 20% усилий дает 80% результата. Вы сможете существенно уменьшить стоимости заявки благодаря несложным действиям.

Условия

  • Для того, чтобы использовать все отчёты, необходимы настроенные «Метрика» и «Директ», связанные между собой, а также корректно настроенные в «Метрике» цели.
  • Кроме того, если существенная часть ваших заявок — это звонки, которые вы не отслеживаете из-за отсутствия коллтрекинга, то сделать адекватную оценку не представляется возможным — не хватает данных. Поэтому будьте осторожны.

Позиция показа объявлений

Это важный отчёт, поскольку, если люди не видят ваши объявления в верхних строках, то, скорее всего, не переходят на сайт. Отсюда и отсутствие заявок. Примечательно, что большинство рекламодателей интуитивно понимают это явление и часто рвутся поднять ставки просто так.

Этот отчёт позволит определиться с тем, есть ли проблема с провалом в гарантию или нет.

Итак, открываем «Яндекс.Директ», находим нужную кампанию и нажимаем на раздел «Статистика».

Далее нам нужна вкладка «Мастер Отчётов» — она справа.

В открывшемся окне ставим две галочки: «Ср. позиция показа» и «Ср. позиция клика».

И нажимаем кнопку «Показать» внизу.

Теперь самое интересное — находим и смотрим эти данные в отчёте.

Числа означают позиции показа ваших объявлений, где:

  • 1-4 позиции в спецразмещении, то есть вверху страницы;
  • 5 и далее — гарантированное размещение, и, возможно, именно в этом причина низкой конверсии.

Поясню: дело в том, что когда человек реально хочет что-то заказать или купить через интернет, он открывает первые несколько сайтов сверху и оставляет там заявки.

Идти вниз страницы уже нет нужды, хватит первых 3-6 сайтов (из рекламы и поисковой выдачи).

И, наоборот, когда человек ещё созревает, думает, сравнивает, то он шерстит всю выдачу, иногда ещё и вторую страницу. Но заявку вряд ли оставит, потому что пока не готов.

Это, скорее, некая тенденция из практики, она имеет исключения.

Тем не менее, у нас были случаи, когда конверсия компаний, предлагающих юридические услуги, была в три раза выше на третьем месте в выдаче, чем на шестом. И в девять раз выше на первом месте, чем на третьем. Поэтому лучше тестировать разные варианты показа.

Решение

Откройте кампанию и посмотрите, сколько стоит вход в спецразмещение.

Посмотрите самые важные, горячие, кликабельные фразы и установите, на сколько надо поднять ставки.

Теперь вернитесь во все кампании, нажмите кнопку «Цена» и в открывшемся окне поставьте выбранную стоимость клика. Например, так:

Поисковые фразы

Здесь нужен анализ на присутствие в списке нецелевых фраз. Также можно выяснить, по каким фразам у вас больше всего переходов, какие из них дают заявки. В случае некачественной настройки или ошибок может быть слив трафика по одной или нескольким фразам.

В интерфейсе «Яндекс.Директа» выберите статистику кампании (это на поиск, для РСЯ надо делать немного по-другому).

В статистике выбираем вкладку «Поисковые фразы», затем — статистически значимый период (хотя бы одна неделя). И чем больше, тем лучше. Я обычно беру с запасом — 90 дней.

Группировка — за выбранный период. Это важно для того, чтобы система не показывала срез по каждому дню и неделе, так как это не показательно. Далее выбираем остальное: отказы, конверсии и прочее. Всё, как показано на скриншоте:

Система построит отчёт, вы прокрутите ползунок вправо и нажмёте на слово «клики». Так вы отсортируете данные по количеству кликов от большего к меньшему.

К сожалению или к счастью, я не нашёл показательных отчётов с такими ошибками у нас. Тем не менее, бывает так, что включены «Дополнительные релевантные фразы» (ДРФ) или просто общая фраза, по которой больше всего кликов и нет конверсий.

Например, вы продаёте оборудование для пенобетона, а «Директ» настроен так, что почти все клики происходят по фразе «купить пенобетон». Этот простой отчёт даст вам понимание того, по каким реальным фразам вас ищут и к вам переходят.

Решение

Чтобы убрать нецелевые фразы, можно добавить минус-слова, отключить ДРФ (в настройках) или уточнить фразы в вашей рекламе. Можно сделать это самостоятельно или попросить вашего директолога.

Площадки в РСЯ

В РСЯ также можно посмотреть целевые и нецелевые фразы (нужно выбрать в «Статистике» вкладку «Фразы по дням», а не «Поисковые фразы»).

Гораздо интереснее тут посмотреть площадки, на которых вы показываетесь. Зачастую трафик с некоторых площадок не очень качественный и не конвертируется в заявки. Отключите их, и вы неплохо уменьшите стоимость заявок.

Открываем статистику кампании, выбираем отчёт «По площадкам», затем отмечаем необходимый временной период. Построенный отчёт необходимо отсортировать по цене цели.

При допустимой цене цели в, например, две тысячи рублей, видно, что выделенные площадки обходятся очень дорого, и их следует отключить. Когда будете выбирать, какие площадки оставлять, а какие нет, придётся выбирать между двумя показателями: ценой и количеством целей.

Бывали случаи, когда нам удавалось снизить стоимость заявки с 500 до 50 рублей, а количество целей — всего на 10% (это данные для продвижения услуг оптовой поставки футболок).

Решение

Ставите галочку рядом с площадкой, а внизу выбираете «запретить показы», нажимаете «выполнить». С этого момента реклама не будет показываться на этих площадках.

Отчёт по времени суток

У ваших покупателей есть определённые сценарии поведения, образ жизни, привычки и прочее, поэтому в какое-то время заявки идут активно, а в какое-то — нет.

И можно отключить показы в неэффективный промежуток времени.

Открываем «Яндекс.Метрику», выбираем отчёт «Посещаемость по времени суток».

В построенном отчёте внизу страницы выбираем необходимую цель, которая означает заявку.

Источник: https://vc.ru/marketing/32428-pyat-otchetov-v-yandeks-metrike-kotorye-pomogut-snizit-stoimost-zayavok-v-direkte

Топ-10 ответов на популярные и часто возникающие вопросы по «Яндекс Метрике»

Сервисы сбора данных аналитики и статистики являются довольно сложным инструментом, требующим наличия определенных знаний, навыков и умений, приобретаемых, как по мере постепенного ознакомления с сервисом, так и с помощью увеличения практического опыта в ходе постоянной настройки того или иного функционала и его правильного отображения. Не является исключением из этого правила и сервис от «Яндекса», который носит название «Yandex. Metrica».

Большое многообразие функционала и различных инструментов, позволяющих выделить необходимые для анализа фактические данные, невозможно изучить и найти все сразу. На это требуется время.

Яркий пример, поясняющий подобную ситуацию: допустим, что вы купили автомобиль и до этого не имели понятия о его устройстве, расположении тех или иных частей, блоков и элементов, возможности их ремонта/замены.

Читайте также:  Как переехать на другой домен?

По мере постепенного изучения (конечно, если желаете этим заниматься) буквально через год активного использования и интереса вы будете знать 80% автомобиля.

То же самое будет происходить и с сервисом аналитики от «Яндекса».

В этой статье мы рассмотрим наиболее частые проблемы и вопросы, с которыми сталкиваются, как обычные пользователи, желающие разобраться в рассматриваемом сервисе, так и уже опытные аналитики, которые могут некоторых моментов не знать или не догадываться.

Ситуация первая: «Как проверить, есть ли на сайте счетчик «Яндекс Метрики?»

Для проверки на своем веб-ресурсе, следует к адресу страницы добавить следующую команду со значением 1: «/?_ym_debug=1». Выглядеть это будет следующим образом. Заходим на наш сайт.

Добавляем в адресную строку код, указанный выше и нажимаем «Enter».

Открываем консоль при помощи клавиши «F12» на клавиатуре (например, в браузере «Mozilla Firefox»).

Также можно открыть консольное меню при помощи нажатия на странице в браузере правой кнопкой мыши. В появившемся меню следует выбрать «Исследовать элемент».

В отобразившемся окне мы можем увидеть информацию, содержащую код счетчика, а также узнать номер при необходимости.

Также можно использовать другой «негласны» способ. С помощью инструмента разработчика на многих веб-источниках можно узнать номер счетчика без ввода специальной «добавки» в адресную строку к url-адресу страницы, но не на всех сайтах получится это узнать, так как в некоторых случаях он может быть закрытым и не видным через консольную строку.

Например, заходим на сайт одного из салонов красоты, который попался в поисковой выдаче и смотрим, что в панели разработчика мы можем увидеть необходимую информацию с номером счетчика.

Источник: https://akiwa.ru/blog/top-10-otvetov-na-populyarnye-i-chasto-voznikayushchie-voprosy-po-yandeks-metrike/

Уникальные посетители в метрике

Уникальные посетители в метрике (metrika.yandex.ru) — показатель статистики, тесно связанный с вернувшимися посетителями.

Уникальный посетитель — заход на сайт «неповторяющегося» посетителя в течение определенного промежутка времени.

Это незнакомец в ваших дверях! Но этот незнакомец может стать вашим другом если его правильно принять

Источник: https://konversologia.ru/yandex-metrika-unikalnye-posetiteli-v-metrike

О кликфроде (накрутка кликов по рекламе) и скликивании конкурентов

Тема наличия склика при размещении контекстной рекламы Яндекс Директ в некоторых случаях очень сильно раздута. Я встречал рекламодателей, которые прекращали подавать объявления из-за скликивания конкурентами. Стоит ли последовать их примеру и какова реальная вероятность наличия некачественных кликов в вашей кампании, узнаете ниже.

Для начала определимся с понятиями. В Яндекс Директе скликивание (кликфрод) – это массовая целенаправленная накрутка кликов по рекламе с целью быстрого расхода бюджета жертвы. В основном бывает автоматическое – боты/скрипты для склика имитируют действия пользователей на выдаче и сайте. Но бывает также и скликивание ручным способом.

Накрутка кликов по рекламе глазами Яндекса

Яндекс довольно удачно борется с намеренным кликфродом/накрутками кликов, оперируя более 20 параметрами и отсеивая клики в автоматическом режиме.

Эффективность защиты от скликивания можно проверить, сравнив свои логи сервера при использовании меток и статистику Директа за продолжительный промежуток времени. Недействительные клики не учитываются в статистике.

К тому же обнаружить публичные скрипты для накрутки кликов поисковику не составляет труда.

Если один рекламодатель захочет скликать конкурента, с одной стороны, можно подумать Яндекс должен отнестись к этому положительно, поскольку деньги пойдут поисковику в казну.

Однако это не так, поскольку его представители не раз о заинтересованности в долгосрочном сотрудничестве, а не в мимолетной прибыли от кликфрода.

К тому же существует возможность заказать ручную проверку на склик, обратившись в поддержку.

Однако в контекстной рекламе все равно присутствует небольшой объем некачественных/ошибочных кликов, из-за невозможности распознать их при малых объемах. Обычно они возникают из-за:

  1. Конкурентов:
    1. Они проверяют, переходя на сайт, что из себя представляет новый рекламодатель, когда смещается собственное объявление.
    2. Напакостить другим, кликая по чуть-чуть в течении дня, когда своя реклама работает не эффективно.
  2. Владельцев мелких рекламных площадок
    1. Сами кликают на объявления, чтобы подзаработать свои копейки
    2. Просят друзей/знакомых/коллег покликать, чтобы опять хоть чуть-чуть подзаработать.
  3. Части кликов в рамках скликивания, которые остались после фильтрации в автоматическом режиме.

Склик или не склик? Вот в чем вопрос

Многие начинающие рекламодатели думают, что эффективность рекламы Яндекс Директа отсутствует из-за скликивания конкурентами, но в действительности это не так. Типичные случаи выглядят следующим образом:

  • У меня уже было совершенно 5/10/15 кликов, но не было не одного заказа.

Для некоторых тематик (очень узких) действительно такое количество посещений приводит к заказу, однако для большинства тематик конверсия колеблется от 1% до 10%. Рекламодатели недооценивают, что очень многое зависит от сайта, на который попадает потенциальный клиент.

  • Раньше за неделю поступало 3 заказа, а сейчас ни одного:

Причины могут крыться в сезонности спроса на предлагаемые товары или услуги, в кардинальных изменениях на сайте и в возросшей конкуренции, которая привела к смещению объявления с высокой позиции. Отслеживать звонки с Яндекс Директа можно с помощью инструмента «Целевой звонок Яндекс Метрики«.

  • За последние 5 дней денежные средства на рекламной кампании списались в полтора раза быстрее:

Опять же сезонность, только теперь возросшая или перегретый аукцион и «поджималки» со стороны конкурентов. А также возможен всплеск поисковых запросов, , общественно-политических и культурных событий. Менее распространенный вариант, когда выстреливают доп. релевантные фразы или тематические площадки. Из последнего можно выделить всплеск из-за введения картинок в Яндекс Директе.

  • Списываются деньги за переходы на сайт с 00:00 продолжительностью в отчете Метрики:

Если в рамках визита состоялся один просмотр (без рефрешей), то у таких посещений будет длительность 00:00 или 00:15 (при включенном точном показателе отказов). Найдя эти посещения в Вебвизоре становиться понятно, что Ваш сайт не заинтересовал посетителей.

  • В статистике Директа за эту неделю клики были, а в статистике  Метрики они отображаются не все или не отображаются вовсе:

Счетчик (как поставить Яндекс Метрику) будет корректно считать клики, только в случае если он находится на одном логине с рекламной кампанией или его номер указан в параметрах кампании. Дополнительно существует возможность подключить метки openstat для Директа. Обратите внимание, что клики по виртуальной визитке не учитываются счетчиком.

Источник: http://UnitAd.ru/poleznoe/sklikivanie-yandex-direct/

Яндекс Метрика — карты: изучаем поведение пользователей

Продолжаем знакомиться с возможностями, которые предоставляет нам Яндекс Метрика. О «Сводке» и «Отчетах» мы уже поговорили, и сегодня на очереди новый раздел: Яндекс Метрика — Карты.

Если Вы пропустили прошлую статью из этого цикла — «Яндекс Метрика — отчеты: кладезь полезной информации», то я рекомендую начать с нее

Яндекс Метрика — Карты

Я надеюсь, что Вы читали предыдущие статьи (если Вы еще не успели этого сделать, то ссылка — выше), так что рассказывать о том, где именно найти раздел «Карты» уже нет необходимости. Так что сразу посмотрим на то, какие именно карты есть в нашем распоряжении:

Как видите, их не так уж и много — всего 4 варианта:

  1. Карта ссылок

  2. Карта кликов

  3. Карта скроллинга

  4. Аналитика форм

Так как основное содержание каждой из карт описано тут же, да и Вы, читатели, уже не совсем начинающие, то на этот раз постараемся разобраться не только в том, какую информацию дает нам каждая из этих карт, но и в том, как мы можем эту информацию использовать.

Но для начала — общие принципы работы с картами.

Вот как выглядит окно работы с картами на начальном этапе. Особое внимание обратите на верхнее меню — для начала мы разберем именно его:

4 закладки в левой части экрана позволяют переключаться между различными картами, не переключаясь на основной экран Яндекс Метрики.

Но самые интересные для на кнопки находятся в правом углу экрана.

Нажав на кнопку «Взаимодействие с сайтом», Вы сможете переключаться между страницами сайта, нажимать на кнопки, открывать окна… В общем, работать с сайтом так, как будто он просто открыт у Вас в браузере. Для того, чтобы вернуться обратно к работе с картой, нажмите на ту же кнопку (теперь она называется «Просмотр карты») еще раз.

Но самая интересная кнопка в верхнем меню — это незаметная стрелочка в самом углу. Для меня, если честно, загадка: почему самая важная кнопка сделана такой незаметной? Ведь именно она вызывает основное меню карты:

Что мы можем сделать с его использованием?

  • выбрать точный адрес страницы, которую мы хотим посмотреть;
  • увидеть общее число кликов, сделанных на странице (а также сколько процентов от этих кликов мы видим на открытой части страницы);
  • выбрать временной интервал, который нас интересует;
  • возможность настроить сегменты, сравнить их и так далее — впрочем, это Вы уже видели и в «Отчетах», так что повторяться нет смысла;
  • варианты отображения информации — об этой настройке поговорим подробнее чуть позже.

Карта ссылок

Вот как выглядит карта ссылок нашего блога:

Чем «теплее» цвет — тем больше кликов по ссылке, которой он отмечен, было совершено. Посмотреть градацию цветов Вы можете в верхнем меню:

Но самую интересную информацию можно получить, кликнув по самой ссылке. Вот как это выглядит:

Не удивляйтесь отсутствию кликов в начале и в конце графика — это специфика блога. Статья была опубликована 23 января, поэтому раньше кликов быть не могло. А потом она начала постепенно уходить с верхней позиции на странице — и количестве переходов также начало уменьшаться.

Какую информацию мы можем получить, использовав эту карту? Общее количество переходов по каждой ссылке и долю переходов по каждой из ссылок.

То есть мы можем оценить, насколько та или иная ссылка интересна посетителям страницы и поработать над тем, как сделать нужные нам ссылки более кликабельными.

Кстати, обратите внимание на особенность этой карты: у одинаковых ссылок статистика будет общей! То есть, если у Вас на странице есть 2 разные кнопки, к которым прикреплена одна и та же ссылка, то у них будет общая статистика.

А понять, по какой из кнопок кликают чаще, Вам поможет следующий инструмент:

Карта кликов

И сразу же важное замечание. Если карта ссылок отмечала переходы по конкретным ссылкам, то карта кликов показывает на конкретные места на странице, по которым кликали пользователи. Именно на странице!

Читайте также:  Думайте о хорошем!

Поясню на примере. Пока я писал эту статью, у нас в блоге вышла новая статья:

Как видите, посмотреть ее успело всего 2 человека. Зато кликов и по кнопке, и по тексту, и по фото (да и по заголовку тоже, поверьте на слово) уже очень много. Почему? Потому что карта кликов показывает все клики, сделанные по конкретной точке экрана за выбранный период. А какая именно статья находилась в этой точке — карте без разницы.

Как Вы понимаете, для блога (вернее, для переменных на главной странице блога) это не самый полезный инструмент. Зато для статических страниц — самое то! Главное, не забывайте четко отмечать даты внесения различных изменений на свою страницу, чтобы понимать, какие из кликов были внесены до совершения перемен, а какие — после.

Кстати, про режимы отображения. Тот, что Вы видите на картинке выше, называется «Тепловая карта». Чем чаще кликают — тем «теплее» цвет. Есть и другие варианты:

  • монохромная карта — от менее насыщенного красного цвета к более насыщенному:
  • клики по ссылкам и кнопкам. Синим отмечены обычные клики, желто-красным — клики по кнопкам. Обратите внимание на синюю отметку на заголовке на иллюстрации ниже — похоже, кто-то умудряется не попасть по кликабельной части заголовка статьи:
  • карта прозрачности — чем больше кликают по какому-то месту, тем оно светлее:
  • карта элементов — клики по различным элементам целиком:

Как использовать информацию, полученную с помощью карты кликов? Посмотрите, куда кликают посетители Вашего сайта.

Если какому-то неактивному элементу достается особенно много кликов, значит, посетители от него чего то ожидают.

Нужно или оправдать их ожидания, добавив туда какое-то всплывающее окно (переход по ссылке, интерактив и так далее) или изменить его дизайн таким образом, чтобы у посетителей не было желания на него нажимать.

В целом, карта кликов позволяет сделать Ваш сайт более дружелюбным для пользователей, подстроить его под их желания (хотите дополнительную информацию — получите!). Главное, помните: один клик — случайность, а вот много — уже тенденция, и на это стоит реагировать!

Верно и обратное. Если Вы считали, что вот по этой маленькой кнопочке щелкать будут регулярно, а в итоге кликов — с гулькин нос, то Ваша теория не оправдалась и нужно что-то менять!

Карта скроллинга

Изучают ли Вашу страницу целиком? Или редко кто прокручивает ее дальше первого экрана? Поможет разобраться этот инструмент.

Для того, чтобы получить общую информацию, достаточно посмотреть на шкалу в правом нижнем углу страницы:

Как видите, нижняя треть нашего блога получает крайне мало внимания. И если для блога в этом нет ничего страшного — все статьи успевают получить свое, пока находятся в верхней, самой посещаемой части страницы, то для обычного сайта это уже было бы поводом задуматься.

Еще один полезный счетчик расположен в верхней левой части страницы:

Он показывает на общее количество просмотров той или иной части экрана и среднее время, которое посетители потратили на ее просмотр. Обратите внимание, что его показатели зависят не только от того, что попало на экран в данный момент, но и от местоположения курсора мыши!

Еще одна особенность инструмента — он показывает данные только за последние две недели, так что использовать его для того, чтобы отследить какие-то долгосрочные изменения не получится.

Режимов отображения тут два — тепловая и монохромная карты, обе они уже знакомы Вам по карте кликов. В целом карта скроллинга выглядит вот так:

Зачем использовать? О первом варианте я уже написал — чтобы понять, какую часть сайта обычно изучают Ваши посетители. Должен сразу предупредить: не пугайтесь, это нормально, что больше всего посетителей изучают первый экран, а до подвала добираются хорошо если половина посетителей!

Но, конечно, Ваша задача — повышать этот процент. Чем больше людей изучают страницу от корки до корки — тем лучше.

Вторая задача карты скроллинга — показать, на какие блоки посетители страницы обращают особое внимание. Если такой блок расположен ближе к концу страницы — может быть, есть смысл поднять его повыше, раз уж он так важен для Ваших клиентов?

Аналитика форм

Позволяет оценить конверсию различных форм Вашего сайта. Данные, к сожалению, хранит также за последние 2 недели…

Сразу оговорюсь, что это далеко не самый удобный инструмент для измерения конверсии сайта. Но все равно давайте посмотрим, как он работает. И поможет нам в этом один из наших сайтов:

Вся основная информация о форме — в правой части страницы. здесь же — и воронка продаж. Общее количество посещений страницы — количество посетителей, взаимодействующих с формой — количество тех, кто отправил данные из формы… И результат — конверсия формы.

Вы, наверное, обратили внимание, на надпись в левой части страницы: «Форма на странице не найдена». Откуда она взялась? Дело в том, что Метрика учитывает фактическую отправку данных. А отправка происходит не с главной страницы, а из всплывающего окна. Поэтому переключаемся в режим взаимодействия со страницей, открываем поп-ап…

И вот она — та самая форма №1:

Иногда найти на странице нужную форму оказывается довольно сложно.

Зачем использовать? Чтобы определить воронку продаж для каждой конкретной формы. Затем эти формы можно доработать, чтобы повысить их конверсию.

Итак, в этот раз мы разобрались, что представляют собой Карты Яндекс Метрики. В следующий раз речь пойдет о самом, пожалуй, любопытном инструменте Метрики — вебвизоре.

А пока что задавайте вопросы, пишите комментарии. Буду рад помочь Вам.

Источник: http://blog.zolle.ru/2017/02/16/jandeks-metrika-karty/

Сертификация Яндекс Метрики — ответы на тест

Поэтому если вы хотите  получить работу в области продвижения рекламных кампаний, то не лишним будет  прохождение сертификации.  Чтобы облегчить эту процедуру,  Вы можете воспользоваться готовыми ответами по экзамену Яндекс.

Общая информация об экзамене

Экзамены, которые проводятся в рамках сертификации Яндекс Метрики, необходимы для подтверждения ваших профессиональных навыков в сфере интернет-маркетинга, а также веб —  аналитике.

В рамках экзамена Вам будут предложены не только теоретические вопросы, но и практические.   Вторые являются наиболее сложными,  так как выполнить такие задания сможет только специалист, владеющий основами работы Метрике.

Также вы должны прекрасно разбираться в таких темах, как:

  • Доступ и перенос счетчика;
  • Его настройка и установка;
  • Цели;
  • Отчеты;
  • Целевой звонок;
  • Анализ поведения посетителей;
  • Отчеты по Яндекс Директ.

Экзамен представляет собой тестирование из 40 вопросов.  На его решение отводится 40 минут.  Для успешного  прохождения и получения сертификата Вам необходимо набрать 90% правильных ответов, а именно — 36 вопросов.

Ответы разбиты на категории вопросов на тесты сертификации Яндекс Метрики.

Ответы часто меняются местами, поэтому внимательно смотрите на текст.

Ответы, которые при прохождении тестов были несколько раз подтверждены, имеют надпись 100%.

В связи с тем, что Яндекс может изменить текст вопроса, желательно пройти тестирование сначала на каком-нибудь «левом» аккаунте, а уже потом на основном. Чтобы иметь стопроцентную гарантию прохождения тестирования.

Доступы и перенос счетчика

Какие отчеты может увидеть любой пользователь, который авторизовался в Яндексе, если к счетчику предоставлен публичный доступ к статистике?
100%

Под каким логином нельзя редактировать настройки счетчика?
100%

Под каким логином можно удалить счетчик Метрики?
100%

Можно ли самостоятельно перенести счетчик с одного логина на другой логин в Яндексе?
100%

Логин с каким доступом к счетчику может выдать гостевой доступ к счетчику?
100%

Можно ли самостоятельно предоставить доступ ко всем счетчикам, установленным на логине?
100%

Сохраняется ли статистика после переноса счетчика на другой логин?
100%

Можно ли сделать статистику посещений сайта публичной?
100%

Да, необходимо в настройках информера поставить флажок «Публичный доступ к статистике».

Под каким логином можно удалить счетчик Метрики?
100%

Установка и настройки счетчика

Чему равно время бездействия посетителя, после чего визит считается завершенным?
100%

Можно ли настроить поддержку расширения файлов нужного вам формата для отчета «Загрузки файлов»?
100%

Что позволяет настроить Тайм-аут визита?
100%

На сайте есть страницы с адресом вида http://site.ru/?order=by_size, http://site.ru/?sort=by_price. Как с помощью операций объединить все эти страницы в единый URL — http://site.ru ?
100%

За какой период информер отображает данные на сайте?
100%

Насколько корректно будут подсчитываться данные о посетителях, если установить на страницах сайта только код информера?
100%

Когда данные начнут собираться после установки счетчика на сайт?
100%

Можно ли исключить из отчетов Метрики посещения сайта с определенного диапазона IP адресов?
100%

Какую опцию необходимо выбрать в настройках счетчика для корректного подсчета переходов на страницы вида site.ru/photo#1, site.ru/photo#2?
100%

В коде счетчика указана следующая информация: try { var yaCounter1111111 = new Ya.Metrika({id:1111111, accurateTrackBounce:5000)}. Как такой счетчик будет считать отказы?

100%

Какой параметр нельзя задать в настройках информера?
100%

Выберите правильное продолжение утверждения. После внесения изменений в настройки кода счетчика в интерфейсе Метрики на вкладке «Код счетчика»:
100%

Что нужно сделать после регистрации нового счетчика Метрики, чтобы данные по сайту начали собираться?
100%

В каком варианте неправильно задан интервал IP в фильтрах счетчика?
100%

Какими способами можно получать уведомления о недоступности сайта?
100%

Будут ли собираться данные, если счетчик установлен на сайте, но удален в интерфейсе Метрики?
100%

Какие блоки кода счетчика достаточно установить на сайт, чтобы Метрика корректно считала и показывала на информере данные по посещаемости сайта?
100%

Можно ли установить несколько кодов счетчиков на одной странице сайта?
100%

Какой тип фильтрации необходимо использовать, чтобы отсечь посещения всех роботов?
100%

Какой метод можно использовать для передачи информации о том, что визит пользователя не является отказом?
100%

Что дает подключение функции Информер?
100%

Читайте также:  Что такое seo продвижение?

Можно ли сделать статистику посещения сайта публичной?
100%

Как можно создать счетчик, который при инициализации не будет отправлять хит?
100%

Внутри какого тега рекомендуется устанавливать счетчик Метрики?
100%

Как будут учитываться данные при установке одного счетчика на несколько доменов?
100%

Можно ли изменить номер счетчика Метрики?
100%

Цели

Какой тип цели необходимо использовать для подсчета посетителей с определенной глубиной просмотра?

100%

В каком случае составная цель не сработает корректно?
100%

В Метрике настроена составная цель, состоящая из 3 шагов. При каком условии составная цель будет достигнута?
100%

Какой тип цели необходимо использовать для отслеживания последовательности действий на сайте?

100%

Что в Метрике можно задать в качестве цели типа «Посещение страниц»

100%

Что делает метод .reachGoal()?
100%

В каком случае становится недоступна статистика по цели?

100%

Какой тип цели из перечисленных можно использовать для отслеживания переходов по внешним ссылкам?

100%

Что необходимо указать при создании цели типа JavaScript — событие в поле «Идентификатор цели»?

100%

Какой тип цели необходимо использовать для отслеживания нажатий на кнопку на сайте?

100%

С как им условием нельзя задать цель «посещение страницы» в Метрике?
100%

На сайте http://bestcartoons.ru корзина располагается на странице http://bestcartoons.ru/cart. Как корректно настроить в качестве цели посещение страницы с корзиной?

100%

Какое максимальное количество шагов можно задать в составной цели?

100%

Счетчик установлен на всех страницах сайта, кроме главной. Если посетитель нашел сайт через поиск и попал на главную страницу, а затем перешел на страницу с контактами, какие данные по источнику визита зафиксирует Метрика? 100%

— Внутренние переходы.

На скриншоте показана цель с несколькими условиями. В каком случае она будет выполняться?

Отчеты

Какие страницы сайта проверяет на доступность робот мониторинга Метрики?
100%

Можно ли узнать в Метрике, какими моделями телефонов пользуются посетители, заходившие на сайт с мобильных устройств?
100%

С каким источником трафика в Метрику попадут визиты из закладок и визиты, для которых посетитель вручную набрал адрес сайта в браузере?
100%

На основании каких данных собирается информация в отчетах группы «Демография»?
100%

На сайте в качестве цели задано посещение страницы «Контакты». В 12:00 посетитель перешел на сайт, зашел на страницу контактов, добавил её в закладки и закрыл сайт. В 12:05 он открыл сайт через закладки. Какие данные по цели зафиксирует Метрика?

100%

Посетитель перешел на сайт через поиск Яндекса, затем случайно закрыл страницу. После этого он сразу набрал адрес сайта в браузере и зашел на этот сайт напрямую. Какой источник трафика будет у такого визита?

Первый пользователь посещал сайт один раз в день на протяжении 7 дней. Второй пользователь посещал сайт два раза в день на протяжении 7 дней. Сколько посетителей будет в отчете за неделю?

Посетитель зашел на главную страницу сайта в 17.00. В 17.15 он перешел на страницу товара и затем, не закрывая браузер, отошел от компьютера. Вернувшись в 17.40, посетитель открыл главную страницу и в 17.45 закрыл сайт. Какие данные зафиксирует Метрика?
100%

Какую информацию о посетителях сайта нельзя посмотреть в Метрике?
100%

Цель настроена на посещение страницы Контакты. Посетитель перешел на главную страницу, затем на страницу с контактами, после этого обновил страницу с контактами и завершил визит. Какие данные попадут в отчеты Метрики?

Какие данные по заказам собираются в отчет «Электронная коммерция» — «Содержимое заказов»?

100%

Можно ли в одном отчете объединить данные, собранные на двух разных счетчиках Метрики?
100%

По какому источнику трафика наименьший процент отказов за весь месяц? https://metrika.yandex.ru/stat/traffic?period=2016-07-01%3A2016-07-31&id=29761725
100%

Откуда берется информация для отчета «Заголовки страниц»?
100%

Что указано в отчете «Содержание — кнопка «Поделиться» в метрике «Количество»?
100%

Можно ли просмотреть в стандартных отчетах данные по переходам из социальных сетей?
100%

Для какого источника трафика необходимо всегда использовать метки, чтобы информация появилась в отчете «Источники — Сводка»?
100%

Источник: https://webmaster-seo.ru/yandex-metrika/sertifikatsiya-yandeks-metriki-otvety-na-test/

7 отчетов в Метрике для специалиста по рекламе: оцениваем эффективность платного трафика

Системы аналитики позволяют в несколько кликов создавать и просматривать отчеты по различным показателям, анализировать их и на основе полученных данных оптимизировать рекламную кампанию. Представляем подборку из семи стандартных отчетов Яндекс.Метрики, с которых стоит начать работу специалисту по рекламе.

Отчет «Директ, cводка»

Это специальный отчет по кампаниям в Яндекс.Директе. Он позволяет оценить эффективность продвижения в разных срезах: рекламным кампаниям, объявлениям, ключевым словам и реальным поисковым фразам, по которым пользователи переходили на сайт.

Чтобы посмотреть отчет, зайдите в «Стандартные отчеты», выберите группу «Источники» — «Директ, Сводка».

В этом и других отчетах можно посмотреть количество визитов, отказов, показатели конверсии и достижения определенной цели, глубинe просмотра и т. д. Все эти показатели можно добавлять или убирать, а также сортировать, перетаскивая в нужном порядке, в разделе «Метрики».

Чтобы оценить эффективность канала, обращайте внимание именно на конверсионные метрики: конверсию и достижение цели — относительный и абсолютные показатели. Для оценки качества трафика можно использовать показатели вроде «Время на сайте», «Отказы», «Глубина просмотра» и т. п.

Анализ поисковых запросов

Регулярный мониторинг поисковых запросов поможет находить новые минус-слова для рекламных кампаний. Кроме того, вы сможете найти новые ключевые фразы, а также сравнить эффективность поисковых фраз.

Чтобы настроить срез с поисковыми запросами в отчете «Директ, сводка», найдите элемент «Группировки».

По умолчанию группировка «Поисковая фраза (Директ)» находится на последнем месте. Перетащите ее на первое и нажмите «Применить», чтобы увидеть в первых строках отчета информацию по поисковым запросам.

Отчет «Директ, площадки»

Наибольшую пользу данный отчет приносит при анализе рекламных кампаний для РСЯ, но для поисковой кампании его тоже можно использовать. Чтобы получить доступ к данным, заходим в «Стандартные отчеты», затем «Источники» — «Директ, площадки».

Далее скроллим вниз, нажимаем на плюс возле пункта «Сети», чтобы увидеть статистику по кампаниям в РСЯ или возле пункта «Поиск» для поисковой рекламы.

С помощью данных из отчета можно находить площадки, которые приводят больше всего конвертируемого трафика, а также определять неэффективные — много визитов без конверсий — для экономии бюджета.

Отчет «Директ, расходы»

В отчете вы увидите, какое количество трафика приносит кампания или объявление и затраты на них. Чтобы построить отчет, заходим в «Стандартные отчеты» — «Источники» — «Директ, расходы».

Обязательно выводим в отчет конверсионные показатели. В метриках выбираем «Целевые метрики» — «Достижение цели». Затем ставим галочку напротив той цели, на которую настроена конверсия, и нажимаем «Применить».

Здесь также важно правильно настроить модель атрибуции. По умолчанию стоит «Последний переход».

Смените его на атрибут «Последний значимый переход», если вы рекламируетесь в поиске по коммерческим запросам и работаете с горячим трафиком.

Если у вас настроена кампания в РСЯ, которая, как правило, работает с холодным трафиком, и предполагается, что пользователь заходит на сайт несколько раз, прежде чем совершить конверсию, выбирайте атрибут «Первый переход».

Мы видим, сколько конверсий было совершено по каждой рекламной кампании и можем соотнести эту цифру с расходами. Используйте эту информацию, чтобы рассчитать стоимость лидов и другие важные показатели, которые помогут грамотно распределить бюджет.

Отчет по источникам трафика

Отследить эффективность различных каналов продвижения, из которых пользователи переходят на ваш сайт, можно в отчете «Источники, сводка». Для доступа к данным переходим в «Стандартные отчеты» — «Источники» — «Источники, сводка».

В отчете видим, какой канал дает больше трафика и конверсий, как изменялось динамика по дням, неделям или месяцам.

Отчет поможет оценить эффективность каналов трафика — поисковые системы, рекламы, социальные сети, прямой реферальный трафик, а также email-рассылки — сравнить их между собой и сделать выводы по оптимизации продвижения.

В такие группы источников трафика Метрика по умолчанию объединяет визиты. А графики помогут отследить динамику и найти всплески или снижение количества перехода из какого-то канала.

Отчет по UTM-меткам

UTM-метки необходимы, чтобы точнее отслеживать источники трафика и получать о них подробную информацию. Вписав метку в URL посадочной страницы, вы сможете отследить, откуда пользователь пришел к вам на сайт, после клика по какому объявлению или ссылке. Структура UTM-метки состоит из трех обязательных элементов и двух дополнительных.

Обязательные элементы:

  • utm_source — источник, например utm_source=yandex_direct для рекламы в Директе.
  • utm_medium — канал трафика, в случае с рекламой utm_medium=cpc.
  • utm_campaign — название рекламной кампании.

Дополнительные элементы:

  • utm_content — информация, которая позволяет рекламодателю понять, с какого объявления произошел переход.
  • utm_term —ключевые фразы.

Именно в такой последовательности необходимо указывать метки в URL, даже если вы используете не все элементы. В той же последовательности они будут отображаться в отчете Метрики.Пример:

http://site.com/?utm_source=yandex_direct&utm_medium=ppc&utm_campaign=context

Подробнее читайте в материале о UTM-метках.

Отчет «Метки UTM», как и «Источники, сводка» помогает оценивать работу каналов продвижения. Однако за счет другого принципа группировки визитов, дает более точные данные об эффективности рекламных источников.

Для доступа к отчету по UTM-меткам переходим в «Стандартные отчеты» — «Источники» — «Метки UTM».

Как и в предыдущих отчетах, устанавливаем период и подходящую модель атрибуции, затем смотрим на полученный отчет. В зависимости от того, какой срез нужно сравнить — каналы (utm_medium) или источники (utm_source) — меняем группировку, перетаскивая нужную группу на первое место.

Отчет по времени суток

Время максимальных визитов клиентов и пиков спроса зависит от бизнеса и особенностей товара или услуги, а также от привычек и образа жизни представителей целевой аудитории.

Вычислить, когда ваш сайт чаще всего посещают, или наоборот — выделить спокойные часы можно с помощью отчета по времени суток.

Заходим в «Стандартные отчеты» — «Посетители» — «Посещаемость по времени суток».

Смотрим на полученный отчет. Видим, в какие часы посещаемость выше, а когда пользователи практически не переходят на сайт.

Чтобы вывести на график данные о достижениях цели, нажмите на значок со столбцами в колонке с этим показателем.

В соответствии с этим данными можно корректировать работу рекламы: если есть необходимость сократить бюджет — снизить ставки или отключить рекламу во время затишья, если цель — увеличить количество конверсий, то повысить ставки в пиковые часы совершения конверсий.

Отчет по видам устройств

С его помощью вы сможете определить количество и эффективность трафика с мобильных устройств и с десктопа. В «Стандартных отчетах» находим группу «Технологии» и отчет «Устройства».

По умолчанию отчет показывает данные по разным устройствам по всем источникам трафика. Этот отчет поможет определиться, нужна ли сайту мобильная версия, а также проанализировать качество взаимодействия с ресурсом на разных устройствах. Подробно о подготовке сайта к мобильному трафику читайте в материале.

Можно посмотреть данные с детализацией по моделям гаджетов.

На основе этих данным решайте, есть ли смысл оптимизировать страницы под мобильные устройства или создавать для них отдельные рекламные кампании.

Резюме

В этой материале мы научились отслеживать и анализировать:

  • эффективность поисковых запросов;
  • эффективность площадок для рекламы в РСЯ;
  • затраты по привлечению пользователей на сайт;
  • активность аудитории в зависимости от времени суток;
  • трафик, поступающий с различных устройств: смартфонов, планшетов, ПК;
  • эффективность различных источников трафика.

Строить эти отчеты и анализировать показатели можно без привлечения специалистов по контекстной рекламе или аналитике. Мониторьте данные регулярно и наблюдайте, как меняются показатели после внедрения изменений.

Источник: https://ppc.world/articles/7-otchetov-v-metrike-dlya-specialista-po-reklame-ocenivaem-effektivnost-platnogo-trafika/

Ссылка на основную публикацию